Rechtswidrige Inhalte melden

Sie können uns jederzeit Inhalte auf Gourmeet melden, die Sie für rechtswidrig halten — beispielsweise Koch-Profile, Job-Ausschreibungen, Portfolio-Bilder, Bewertungen oder Nachrichten. Die Meldung ist unabhängig davon möglich, ob Sie ein Nutzerkonto besitzen.

Typische Beispiele für rechtswidrige Inhalte sind Urheberrechtsverletzungen, Beleidigungen und Hassrede, irreführende oder betrügerische Angebote, Fälschungen von Identitäten oder Inhalte, die Minderjährige gefährden.

Meldungen senden Sie bitte per E-Mail an:

Damit wir Ihre Meldung zügig und sorgfältig prüfen können, bitten wir um folgende Angaben gemäß Art. 16 Abs. 2 DSA:

1. Begründung: eine hinreichend substantiierte Erklärung, warum Sie die betreffenden Inhalte für rechtswidrig halten (Sachverhalt und Rechtsgrundlage bzw. welche Regelung verletzt ist).
2. Fundstelle: eine klare Angabe des elektronischen Speicherorts — idealerweise die vollständige URL, ergänzt durch weitere notwendige Informationen zur Identifizierung des Inhalts (z. B. Profilname, Anzeigen-ID, Datum der Veröffentlichung).
3. Kontaktdaten: Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, an die wir Empfangsbestätigung und Entscheidung übermitteln können. Bei Meldungen zu Inhalten im Zusammenhang mit Art. 3 Buchstabe t der Richtlinie 2011/93/EU ist die Angabe nicht erforderlich.
4. Erklärung in gutem Glauben: die Versicherung, dass Sie in gutem Glauben davon überzeugt sind, dass die gemachten Angaben und Behauptungen richtig und vollständig sind.

1. Empfangsbestätigung: Sofern Sie eine E-Mail-Adresse angegeben haben, bestätigen wir den Eingang unverzüglich.
2. Prüfung: Wir prüfen die gemeldeten Inhalte sorgfältig, rechtzeitig, sorgfaltsgemäß, frei von Willkür und objektiv. Automatisierte Vorfilter setzen wir im Rahmen dieses Verfahrens nicht ein; Entscheidungen treffen geschulte Mitarbeitende.
3. Maßnahmen: Kommen wir zu dem Ergebnis, dass der Inhalt rechtswidrig ist oder gegen unsere AGB verstößt, ergreifen wir angemessene Maßnahmen — etwa Entfernung, Unsichtbar-Schaltung, Verwarnung oder Sperre des Kontos (siehe AGB, Ziffer 9).
4. Entscheidungsmitteilung: Wir informieren Sie über die getroffene Entscheidung und begründen diese.
5. Rechtsbehelf: Betroffene Nutzerinnen und Nutzer können unsere Entscheidungen über das interne Beschwerdeverfahren (dsa@gourmeet.me) anfechten. Außergerichtliche Streitbeilegung und gerichtliche Überprüfung bleiben unberührt.

Liegen uns Informationen vor, die einen begründeten Verdacht auf eine Straftat begründen, durch die das Leben oder die Sicherheit einer Person gefährdet ist oder gefährdet werden könnte, informieren wir unverzüglich die zuständigen Strafverfolgungs- oder Justizbehörden.

Wenn Sie selbst Gefahr im Verzug sehen, wenden Sie sich bitte zusätzlich unmittelbar an den Notruf (112 in der EU) oder die örtliche Polizei.

Wiederholt offensichtlich unbegründete Meldungen können dazu führen, dass wir die Bearbeitung weiterer Meldungen derselben Person für einen angemessenen Zeitraum aussetzen. Wir weisen Sie in diesem Fall vorher darauf hin.