Hinweise zu Bewertungen und Rezensionen
Transparenzinformationen gemäß § 5b Abs. 3 UWG darüber, ob und wie wir sicherstellen, dass veröffentlichte Bewertungen von Nutzern stammen, die unsere Plattform tatsächlich genutzt haben.
Das Wichtigste in Kürze
- Bewertungen im Bewertungssystem von GourMeet können ausschließlich im Zusammenhang mit einer tatsächlich über GourMeet zustande gekommenen Buchung abgegeben werden.
- Wir kaufen keine Bewertungen, beauftragen keine Bewertungen und veröffentlichen im Bewertungssystem keine erfundenen Bewertungen.
- Testimonials, Zitate und Beispieldarstellungen auf unseren Landingpages und in Werbematerialien sind illustrative Inhalte. Sie sind keine Bewertungen aus unserem Bewertungssystem und als beispielhafte Darstellung gekennzeichnet.
Wie kommen Bewertungen auf GourMeet zustande?
GourMeet vermittelt Buchungen zwischen selbständigen Köchen und Gastronomiebetrieben. Nach Abschluss eines Einsatzes können sich beide Seiten gegenseitig bewerten — der Gastronom den Koch und der Koch den Gastronomiebetrieb.
- Bewertungen können nur von registrierten Nutzern abgegeben werden.
- Jede Bewertung ist technisch an eine konkrete, über GourMeet abgewickelte Buchung geknüpft. Ohne Buchung ist keine Bewertung möglich — auch nicht durch Dritte, anonyme Besucher oder uns selbst.
- Eine Bewertung besteht aus einer Sternebewertung und optional einem Freitext-Kommentar.
Wie stellen wir die Echtheit von Bewertungen sicher?
Die Echtheitsprüfung erfolgt über die technische Kopplung an eine Buchung: Das Bewertungsformular steht ausschließlich den beiden an einer Buchung beteiligten Vertragsparteien zur Verfügung. Eine darüber hinausgehende inhaltliche Vorabprüfung einzelner Bewertungen findet nicht statt.
Wir kaufen keine Bewertungen, bieten keine Vergütung oder sonstige Vorteile für die Abgabe von Bewertungen an und beauftragen keine Dritten mit der Erstellung von Bewertungen.
Bewertungen, die gegen gesetzliche Vorschriften oder unsere AGB verstoßen (z. B. Beleidigungen, unwahre Tatsachenbehauptungen, personenbezogene Daten Dritter), können wir nach Prüfung entfernen. Verdachtsfälle können Sie uns über unser Melde- und Abhilfeverfahren oder per E-Mail an missbrauch@gourmeet.me mitteilen.
Werden alle Bewertungen veröffentlicht?
Ja. Wir veröffentlichen positive wie negative Bewertungen gleichermaßen und in unveränderter Form. Eine Auswahl, Gewichtung oder nachträgliche Bearbeitung zugunsten einzelner Nutzer findet nicht statt. Ausgenommen sind ausschließlich Bewertungen, die nach Prüfung wegen Rechts- oder AGB-Verstößen entfernt wurden.
Angezeigte Durchschnittswerte berechnen sich aus allen zum jeweiligen Zeitpunkt veröffentlichten Bewertungen des betreffenden Profils.
Illustrative Testimonials und Beispieldarstellungen
Auf unseren Landingpages, Registrierungs- und Anmeldeseiten sowie in Werbematerialien verwenden wir Zitate, Erfahrungsberichte (Testimonials), Beispielprofile und Beispielaufträge, die der Veranschaulichung der Funktionsweise unserer Plattform dienen. Für diese Inhalte gilt:
- Sie sind fiktiv bzw. redaktionell erstellt und stellen keine Bewertungen aus unserem Bewertungssystem dar. Sie fließen nicht in Bewertungsdurchschnitte ein.
- Verwendete Namen sind frei erfunden; Ähnlichkeiten mit realen Personen sind zufällig und nicht beabsichtigt.
- Verwendete Fotos sind Symbolbilder und können ganz oder teilweise mithilfe künstlicher Intelligenz erzeugt worden sein. Sie zeigen keine realen Kunden.
- Sterne-Symbole innerhalb solcher Beispieldarstellungen sind rein dekorativ und stellen keine tatsächlich abgegebenen Bewertungen dar.
- Diese Inhalte sind am Ort ihrer Darstellung als beispielhafte Darstellung gekennzeichnet oder durch ihren werblichen Kontext als Illustration erkennbar.
In der Aufbauphase der Plattform können auch unsere öffentlichen Übersichtsseiten (z. B. die Auftrags- und Koch-Übersicht) neben echten Einträgen beispielhafte Profile und Aufträge enthalten, die die künftige Nutzung veranschaulichen. Auch solche Beispieleinträge sind keine Bewertungen und begründen keine tatsächlichen Vertragsangebote.
Fragen zu diesen Hinweisen
Bei Fragen zu Bewertungen oder zur Kennzeichnung unserer Inhalte erreichen Sie uns unter mail@gourmeet.me.
Stand: Juli 2026